גם כאשר לשני הצדדים ברור שמדובר בעבודה קטנה תמורת תשלום (גבול שכמו שראית, בכלל לא פשוט לצלוח! קל להתפתות ולהאמין ש"עבודה קטנה" שווה לעשות בחינם), עדיין עבודות קטנות לעתים מגיעות עם גבולות לא ברורים.
אז בואו שוב נזכיר לגבי גבולות: גבולות הם, בין היתר, איפה מתחילה העבודה ואיפה היא מסתיימת, מהם לוחות הזמנים, מה כלול ומה לא כלול בעבודה, מהן שעות העבודה, תהליך העבודה ודרכי התקשורת, מה המחיר ומהי חלוקת האחריות.
הודעת טקסט קצרה בנוסח: "אני אעבוד על ההזמנה שעה, אשלח לך לאישור במייל (אם צריך נעשה סבב תיקונים אחד בשיחת טלפון קצרה) ואחריו אשלח לך את הגרסה הסופית בפורמט PDF. במחיר שסיכמנו אני מקצה לזה עד מחר" סוגרת פחות או יותר את כל הקצוות האלו ותמנע המון בלגאן בהמשך.
כשלא מחליטים על הדברים האלה מראש, בעיקר על המחיר, ובעיקר כשלא מתלווים טקסים שמציינים את הגבולות – מתחילות הבעיות. עצמאיות שלא נעים להן (ולהם) לדבר על כסף משאירות את החלק הזה ללקוחות, וכך יוצא שלפעמים הלקוחות הם אלו שמחליטים אפילו על המחיר. תסכול מיותר.