תיאור

חבילה מיוחדת של שלוש הרצאות של רונית כפיר  לצפייה בלתי מוגבלת אונליין הכוללת:

• "ביקורת גבולות"- כללים וגבולות בתקשורת עם לקוחות
• "איך להתחיל עם לקוח" (לשעבר מבוכים ודרקונים) – איך לצלוח שיחה ראשונה עם לקוח
• "מלא נעים לי לנעים מאוד – תקשורת אסרטיבית עם לקוחות" – הרצאת הדגל

 צפייה ללא הגבלה עם שם משתמש וסיסמה.

ההרצאות מתאימות לנשים וגברים, בעלי עסקים עצמאיים או שכירים שעובדים עם לקוחות ורוצים לשפר את שיחות ההיכרות והמכירה שלהם, ללמוד להציב גבולות בתהליכי עבודה עם לקוחות, לשפר את יכולות המשא ומתן שלהם ולהוביל בתהליכי קבלת החלטות מול לקוחות.