
מלֹאּּ נעים לי לנעים מאוד - תקשורת עם לקוחות
איך לעבור מגישה מתנצלת לגישה אסרטיבית בתקשורת עם לקוחות, להציב גבולות, להוביל בבטחון ולהרוויח
הרצאה דיגיטלית
"שינוי תפיסתי, לא פחות"
איך לעבור מ"לא נעים לי…" ל"נעים מאוד!" – הרצאה על תקשורת אסרטיבית עם לקוחות.
זה ה"אני מאמיןה" שלי: זו אינה עוד "הרצאת השראה" זו הרצאת העשרה, תרתי משמע: היא תשנה את האופן בו תנהלו את העסק שלכם ותגדיל את הרווחים. הכותרת היא ציטוט מפי אדריכלית ששמעה את ההרצאה שלי.
- משך ההרצאה שעה ו-22 דקות: אפשר לעצור ולחזור אליה כמה פעמים שתרצו
- מחיר ההרצאה 160 ₪ כולל מע"מ בלבד
- עם הרכישה תקבלו הזמנה לקהילת הפייסבוק "נעים מאד! עצמאיות מדברות עסקים"
- תקבלו קוד הנחה של 10% לכל התכנים וההרצאות שלי בעתיד
5 דברים שלמדתי מלקוחות -
סיפורים מההרצאה
לכבד את עצמי
על המתנה שקיבלתי בתמורה לידע ולזמן שלי, שגרמה לי להבין שהם שווים כסף
גבולות הם הזמנה
איך למדתי שגבולות ברורים מייצרים לקוחות טובים, ומתי להגיד שאני לא עובדת בשישי.
להקשיב לתחושות בטן
לפעמים מספיקות לנו חמש מילים בשביל לדעת המון על האדם שמולינו, ולהתאהב.
להוביל בבטחון
איך התחרפנתי כשלקוח אמר לי 'כן' על כל הצעה שלי, ולמה חשוב להוביל בבטחון והחלטיות.
מה קורה כששותקים
איך למדתי, לגמרי במקרה, מה קורה כששותקים שלוש שניות, ואיך לא להוריד מחירים.
5 דברים שלמדתי מלקוחות - סיפורים מההרצאה
לכבד את עצמי
סיפור על המתנה שקיבלתי מלקוח כתודה על הזמן והידע שלי, שגרמה לי להבין מה הם שווים.
גבולות הם הזמנה
איך למדתי שגבולות ברורים מייצרים לקוחות טובים, ומתי החלטתי לא לעבוד בימי שישי.
להקשיב לתחושות בטן
לפעמים מספיקות לנו חמש מילים כדי לדעת המון על מי שמולינו. סיפור רומנטי עם סוף אופטימי.
להוביל בבטחון
איך התחרפנתי כשלקוח אמר לי כן על כל הצעה,
ואיך הובלה בבטחון קשורה לגידול ילדים.
שתיקה שווה זהב
איך למדתי לגמרי במקרה מה קורה כששותקים שלוש שניות, ואיך לא להוריד מחירים.
מה, עוד לא ראית את ההרצאה?!
ההרצאה מתאימה לך אם:
- יש לך עסק עצמאי שנותן שירות
- מביך אותך "למכור את עצמך" ללקוחות
- לא נעים לך לדבר על כסף
- קשה לך לבקש העלאה בשכר
- לא נעים לך להגיד לא
- או לעוף על עצמך בשיווק...
- כן, גם אם אתה גבר
- החלטת להעלות מחירים ונתקעת
- היית בהרצאה שלי, השתפרת והגיע הזמן לעוד ניעור

#נעיםמאוד לקבל עדכונים
עם מסירת הפרטים הסכמת להצטרף לרשימת הדיוור של #נעיםמאוד.
כמה עולה?
מלא נעים לי… לנעים מאוד!
תקשורת אסרטיבית עם לקוחותהרצאת הדגל!
-
משך ההרצאה: שעה ו22 דקות
-
לצפייה ללא הגבלה
-
הרצאת מבוא - אין חשיבות לסדר
-
כלים מעשיים לתקשורת עם לקוחות
איך להציג גבולות ללקוחות מהרגע הראשון?
איך להוביל בבטחון בתהליכי עבודה?
הרצאה שזקפה לאלפי נשות עסקים את הגב
והקפיצה להן את האסרטיביות ואת העסק.
1+1
חבילה - שתי ההרצאותמלא נעים לי + איך להתחיל עם לקוח
(מבוכים ודרקונים)
-
שתי הרצאות במחיר מוזל
-
לצפייה ללא הגבלה
-
כלים מעשיים מהרגע הראשון
-
כולל PDF להורדה חינם!
מתאים לשירותים ומוצרים
מה חשוב לשאול בשיחה ראשונה?
מתי להציג גבולות?
איך לבחור לקוחות מתאימים?
שינוי בתקשורת מהרגע הראשון!
אצלנו כבר #נעיםמאוד:


רונית מאבחנת התנהגויות נשיות שעוצרות נשים מלהתקדם כלכלית ומקצועית ומציעה דרכים חדשניות לפתרונן.
במרכז הבינתחומי הרצליה.

גם אם נוצר מצב לא נעים מול מי שאני עומדת מולו"


המחיר הפך מ big issue בשיחה למשהו פחות חשוב, ועיקר שיחת המכירה מתמקד באיכות ובבידול שלי."


ולא למהר ולהגיד 'טוב, אעשה לך מחיר מיוחד'. וזה עובד!!"

אני ממליצה עליה לכל עצמאית שמתקשה לתת הצעת שכ"ט או דרישת התשלום.

המשא ומתן שלי הפך למקצועי ונעים הרבה יותר"

שאלות? משהו מעניין אותך?
בלי לא נעים לי. אני יכולה להתמודד.
רוצה לקבוע איתי פגישה אישית? לשאול אותי משהו או להזמין אותי להרצות?