ארכיון שיחות מכירה - נעים מאוד רונית כפיר https://www.ronitkfir.com/tag/שיחות-מכירה/ הרצאות ותוכן על תקשורת עם לקוחות Sun, 08 Jun 2025 16:21:24 +0000 he-IL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://www.ronitkfir.com/wp-content/uploads/2020/02/cropped-mega-32x32.png ארכיון שיחות מכירה - נעים מאוד רונית כפיר https://www.ronitkfir.com/tag/שיחות-מכירה/ 32 32 #רוניטיפ – על לקחת, לבקש, לדרוש ולהציע https://www.ronitkfir.com/%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%98%d7%99%d7%a4-%d7%a2%d7%9c-%d7%9c%d7%a7%d7%97%d7%aa-%d7%9c%d7%91%d7%a7%d7%a9-%d7%9c%d7%93%d7%a8%d7%95%d7%a9-%d7%95%d7%9c%d7%94%d7%a6%d7%99%d7%a2/ https://www.ronitkfir.com/%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%98%d7%99%d7%a4-%d7%a2%d7%9c-%d7%9c%d7%a7%d7%97%d7%aa-%d7%9c%d7%91%d7%a7%d7%a9-%d7%9c%d7%93%d7%a8%d7%95%d7%a9-%d7%95%d7%9c%d7%94%d7%a6%d7%99%d7%a2/#respond Mon, 01 Jan 2024 14:07:18 +0000 https://www.ronitkfir.com/?p=24804 מצד אחד אלו "רק מילים", אבל יש הבדל גדול בין לדרוש, לבקש ולהציע. מילים לא רק משקפות את התפיסה שלנו, יש להן גם השפעה על התפיסה של הצד השני בשיחהבעלות עסקים רבות מספרות לי ש"לא נעים לי לבקש" או אפילו "לדרוש כסף". אלא שכשאני מתמחרת שירות או מוצר שלי, אני לא לוקחת ואני לא דורשת: […]

הפוסט #רוניטיפ – על לקחת, לבקש, לדרוש ולהציע הופיע לראשונה ב-נעים מאוד רונית כפיר.

]]>
מצד אחד אלו "רק מילים", אבל יש הבדל גדול בין לדרוש, לבקש ולהציע. מילים לא רק משקפות את התפיסה שלנו, יש להן גם השפעה על התפיסה של הצד השני בשיחה
בעלות עסקים רבות מספרות לי ש"לא נעים לי לבקש" או אפילו "לדרוש כסף". אלא שכשאני מתמחרת שירות או מוצר שלי, אני לא לוקחת ואני לא דורשת: אני מבקשת, אני מציעה.
ההבדל הוא קטן אך משמעותי: כל עוד נזכור שהלקוחות שלנו הם בעלי רצון חופשי והם יכולים להחליט עם מי לעבוד ומה לרכוש, אנחנו נזכור שהתפקיד שלנו ביחסים האלו הוא להציע, בצורה כמה שיותר ברורה.


אני לא "לוקחת כסף" ולא "דורשת תשלום": אני מציעה שירות שאני מאמינה יכול לשפר את מצבם של העול"לים שלי (אחרי שיהפכו ללקוחות כמובן) ובתמורה אני מבקשת תשלום. הם מצידם יכולים להחליט לקבל את השירות בתנאים שלי או לדון בתנאים בהם הם מוכנים לשלם. אם לא יכבדו את התנאים,אגב, אגיע למצב בו אני דורשת – ולכן כדאי לשים לב לכבוד הזה כבר בשיחה הראשונה. להרבה נשים קשה עם "לבקש" אבל במיוחד עם "לבקש כסף". הן מצטיירות בעיני עצמן כחלשות, או רודפות בצע, או "אינטרסנטיות". אבל מהצד השני של הבקשה נמצאת הצעה. את מציעה מהיכולות שלך, ומזמינה את מי שמסכים לתנאים שלך (מחיר הוא רק חלק מהם) ליהנות מהן. אם רוב הזמן את או אתה משתמשים בביטוי "אני לוקח" – שווה לבדוק האם משהו ישתנה אם תגידו במקום "אני מבקש".

הפוסט #רוניטיפ – על לקחת, לבקש, לדרוש ולהציע הופיע לראשונה ב-נעים מאוד רונית כפיר.

]]>
https://www.ronitkfir.com/%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%98%d7%99%d7%a4-%d7%a2%d7%9c-%d7%9c%d7%a7%d7%97%d7%aa-%d7%9c%d7%91%d7%a7%d7%a9-%d7%9c%d7%93%d7%a8%d7%95%d7%a9-%d7%95%d7%9c%d7%94%d7%a6%d7%99%d7%a2/feed/ 0