אף פעם לא האמנתי למשפט "״ההרצאה הזאת שינתה לי את החיים״ עד ששמעתי את ההרצאה של רונית כפיר. אם יש לך מערכת יחסים עם כסף ועם לקוחות, אסור לך להחמיץ את ההרצאה הזאת, היא מחוללת שינוי
, עורכת דין
הרצאה מעולה, שמעוררת וממריצה לפעולה בכל תחומי החיים היום-יומיים.
, מעצב גרפי
יכולת סינון הלקוחות שלי השתפרה פלאים עקב תשאול נכון ומדוייק לי. עברתי מלא נעים לנעים מאוד... וזה הופך את חיי המקצועיים להרבה יותר נעימים ורגועים עם לקוחות מדוייקים לי.
, סטודיו להלבשת הבית
ההרצאה הפילה לי כל כך הרבה אסימונים. (המונים! כמו בג'קפוט בלאס וגאס)
לא ללכת. לרוץ!
, מטפלת באמנות וצלמת
הרצאה מעניינת, קולחת, שזורת חוש הומור, אינפורמטיבית ובעיקר קוראת לפעולה
, צלם
רונית נותנת ערך עצום בהרצאה שהיא must לכל מעצבת ולנשים עצמאיות בכלל.
לכו להקשיב לה - תצאנה נשכרות!
, "קרן אור בבית" הום סטיילינג
אלופה. ממליצה בחום לכל עצמאית באשר היא.
, מאיירת ומעצבת גרפית
כל, אבל כל עצמאי/ת חייב/ת להשתתף בהרצאה הזו.
לי היא שינתה את העולם.
, חדשנות ושיווק דיגיטל, מייסדת קהילת "השוות"
לקחתי תובנות שנוגעות לכל בעל עסק שעובד עם לקוחות. רונית חדה ומדויקת ומציגה הדברים בכישרון ובחן.
, צלם
אחת ההרצאות הקולעות והענייניות ששמעתי. היה משהו מאד מפכח ומאפס בשיח הזה, מבלי שההרצאה קיבלה מימד סלוגני או "קואצ'ינג-י". היה מרתק. אירשם בלי היסוס להרצאה הבאה!
, אדריכלית ומעצבת פנים
שינוי תפיסתי. לא פחות.
, אדריכלות מבפנים
היה נהדר! מעניין, מחכים ושנון.. עצמאות היא גם סוג של בדידות, ומפגשים כאלה יוצרים קהילה
, מעצבת פנים
רוצה להירשם להרצאה?
פרטים והרשמה כאן
הרצאה 1: מ"לא נעים לי.." ל"נעים מאד!" - תקשורת אסרטיבית עם לקוחות
בהרצאה רונית כפיר מספרת על דברים שלמדה מעבודתה כמעצבת פנים במשך 19 שנים, ועל דרכי פעולה שלמדה בתור אשת תקשורת. איך לשנות גישה מתנצלת לגישה אסרטיבית, איך להקשיב לתחושות בטן מול לקוחות, איך להחליט עם מי נכון לי לעבוד, איך להפסיק "לעשות טובות" בחינם למעגל של לקוחות קרובים, איך ללמוד להעריך את הידע, הכשרון והנסיון שלי.
הרצאה 2: כמה זה עולה לנו? על עיצוב, תמחור וכסף
ההרצאה השניה של רונית כפיר. איך קובעים מחיר לרעיון? או לתהליך? איך מגישים הצעת מחיר ללקוחות ואיך בונים אותה? ומה אני עושה כשלקוח אומר לי שקיבל הצעת מחיר זולה יותר? האם נכון לדבר על מחירים בטלפון? למה עולים בנו רגשי אשם כשאנחנו מבקשות כסף על משהו שאנחנו אוהבות, ועוד אספקטים בעבודה מול לקוחות שכל עצמאית מכירה.
הרצאה שלישית: מבוך השיחה הראשונה
בהרצאה השלישית רונית מנתחת את השיחה הראשונה עם לקוח פוטנציאלי, בתור בסיס למערכת היחסים והתקשורת העתידיות. בשיחה הזו יש לנו הזדמנות ללמוד את הלקוח שלנו, את הצרכים שלו והציפיות שלו, לראות אם הוא מתאים לנו ואנחנו לו, לבסס גבולות ודרכי עבודה בעסק, להתחיל לדבר על מחיר ולנהל משא ומתן. ההרצאה נותנת כלים מעשיים ומבנה בסיסי עליו אשר לבנות שיחת היכרות ראשונה קצרה ויעילה. שיחה נכונה תמנע הסתבכויות וליקויי תקשורת בהמשך.
צילומים מהרצאות קודמות
